Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    I. Základní ustanovení

    Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu www.montgriz.cz.

    Prodávající

    Anastasia Khromova
    IČ: 17326109
    Adresa: U Železnice 10A, 103 00 Praha-Kolovraty
    E-mail: montgriz@seznam.cz
    Telefon: +420 792 957 125

    (dále jen „prodávající“)

    Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.

    Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

    II. Informace o zboží a cenách

    Veškeré informace o zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů na internetových stránkách prodávajícího.

    Ceny jsou uvedeny včetně všech zákonných daní a poplatků.

    Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží bez předchozího upozornění. Změna ceny se nevztahuje na již potvrzené objednávky.

    Fotografie zboží mají ilustrační charakter a nemusí vždy přesně odpovídat skutečnému vzhledu výrobku.

    III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu www.montgriz.cz.

    Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit veškeré zadané údaje.

    Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.

    Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku zejména v případě:

    • zjevně chybně uvedené ceny,
    • nedostupnosti zboží,
    • podezření na zneužití objednávkového systému.

    IV. Platební podmínky

    Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:

    • online platební kartou,
    • bankovním převodem,
    • Apple Pay,
    • Google Pay.

    Kupní cena je splatná okamžikem dokončení objednávky.

    Daňový doklad je zasílán elektronicky na e-mail kupujícího.

    V. Dodací podmínky

    Zboží je doručováno prostřednictvím:

    • Zásilkovny,
    • PPL,
    • DPD,
    • České pošty.

    Náklady na dopravu jsou uvedeny během objednávky a před jejím potvrzením.

    Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.

    Pokud je zásilka viditelně poškozena, doporučuje se zásilku nepřevzít a sepsat s dopravcem protokol o škodě.

    VI. Odstoupení od smlouvy

    Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

    Odstoupení je možné zaslat na:

    E-mail: montgriz@seznam.cz

    nebo poštou na adresu prodávajícího.

    Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

    Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.

    Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit zejména u:

    • potravin podléhajících rychlé zkáze,
    • zboží s krátkou dobou spotřeby,
    • potravin v otevřeném nebo porušeném obalu,
    • zboží upraveného podle požadavků kupujícího,
    • případů uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

    Prodávající vrátí kupujícímu uhrazené prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

    VII. Práva z vadného plnění a reklamace

    Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí.

    Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

    Reklamaci lze podat:

    • e-mailem na montgriz@seznam.cz,
    • telefonicky na +420 792 957 125,
    • písemně na adresu prodávajícího.

    Kupující by měl přiložit:

    • číslo objednávky,
    • popis vady,
    • fotodokumentaci vady.

    Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

    Podrobnosti upravuje samostatný Reklamační řád zveřejněný na stránkách prodávajícího.

    VIII. Ochrana osobních údajů

    Ochrana osobních údajů kupujících je upravena v samostatném dokumentu „Podmínky ochrany osobních údajů“, který je zveřejněn na internetových stránkách www.montgriz.cz.

    IX. Mimosoudní řešení sporů

    Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím:

    Česká obchodní inspekce
    Štěpánská 567/15
    120 00 Praha 2

    Web: https://adr.coi.cz

    Platforma pro řešení sporů online:

    https://ec.europa.eu/consumers/odr

    X. Závěrečná ustanovení

    Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

    Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Nové znění bude zveřejněno na internetových stránkách www.montgriz.cz.

    Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 3. 6. 2026.